有限会社とみ川（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスおよび当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム等で入力いただく情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、問い合わせ内容等）
- 商品・サービスのご注文やお申し込みに伴い取得する情報（配送先、決済情報の一部、購入履歴等）
- 本サイトの利用に伴い自動的に収集される情報（IPアドレス、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、アクセス日時等）
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、連絡、資料送付
- 商品・サービスの提供、発送、決済、アフターサポート
- サービス品質の向上、サイト改善、利用状況分析
- 新商品・サービス、キャンペーン等のご案内（希望されない場合は停止可能）
- 不正利用防止、セキュリティ確保、法令等への対応
- 上記利用目的に付随する業務の遂行
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 国の機関・地方公共団体等への協力が必要で、本人同意により支障が生じるおそれがある場合
4. 委託（外部事業者の利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります（例：配送、決済、システム運用、アクセス解析等）。この場合、委託先の適切な選定を行い、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう監督します。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業者に対しても適切な教育・監督を行います。
6. Cookie等の利用について
本サイトでは、利便性向上や利用状況分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得するものではありません。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
7. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、サイト改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。解析ツールはCookie等を用いてトラフィックデータを収集することがありますが、個人を特定するものではありません。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求を受けた場合、本人確認の上、法令に従い適切に対応します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正や運用改善等により、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。